| |
Грузоперевозки как новый формат оказания услугИстория возникновения первых грузоперевозок берет свое начало еще с тех давних времен, когда человек изобрел колесо, вторым этапом развития данного вида деятельности было приручение различных животных, таких как лошади, которые, верблюды, буйволы и прочая живность. Одним из наиболее ярких примеров древних транспортных компаний являлись караваны, которые перевозили различные грузы между государствами, тем самым способствуя развитию торговых, а следовательно и экономико-политических отношений. В России, грузоперевозки существовали еще во времена княжеств. Позже одним из видов перевозки грузов была почта. Так, мы можем провести аналогию между гонцами и современными курьерами. Принцип действия по доставке писем или других документов и грузов был очень схожий в древние времена и в современности. Разумеется, прогресс не стоял на месте, и на смену арбам и телегам пришли корабли, что значительно расширило горизонты доставки грузов и только укрепило всемирные торгово-экономические связи. Затем пришло время железнодорожного транспорта, что значительно сократило сроки доставки и сделало отправку корреспонденции и посылок более доступной. Ну и, разумеется, апогеем всего стал авиа и автотранспорт. Получателям уже не требовалось ждать долгие месяцы, пока их посылка придет по морю, с помощью самолетов можно держать связь даже с самыми отдаленными уголками земли. Но, естественно наиболее доступной, особенно при грузоперевозках в городских условиях, является доставка автотранспортом. Сейчас транспортные услуги в Курске, Москве, Архангельске или Ростове не редкость. Очень часто транспортные компании имеют довольно разветвленную сеть по всей стране и даже за ее пределами, являясь международными. Однако, стоит заметить что наряду с коммерческими предприятиями очень весомый сегмент рынка грузоперевозок занимает Почта России, которая несмотря ни на что не сдает свои позиции. Но, все же, человек, который хоть раз в жизни отправлял посылки, не может не отметить, что в коммерческих транспортных компаниях сервис, а также скорость оформления документации и доставки грузов значительно быстрее и проще чем в Почте России. Кроме того, современные транспортные компании оказывают целый ряд услуг, начиная от курьерских и заканчивая погрузочно-разгрузочными работами. Причем, персонал данных компаний отличается ответственностью, аккуратностью и высокой квалификацией, поскольку нередко различные грузы требуют транспортировке в специальной таре и упаковке во избежание их поломки или порчи. |